Your cart is empty.
Your cart is empty.

Terms and Conditions

Travel Terms and Conditions




For the purpose of these Terms and Conditions, unless the context requires otherwise, the words and expressions mentioned below shall mean as follows:

Podia– Max Burgess Podia, registered at ul. Josepha Conrada 39, 31 – 357 Kraków, Poland, [email protected] entered in the Central Registration and Information on Business (CEIDG) with Taxpayer’s Identification Number (NIP): 9442247452 and National Official Business Register Number (REGON): 360227621;

Podiaventures or Podiaventure– cycling trips, especially road (Podia Roadventures) and gravel (Podia Gravelventures) type of trips, organised by Podia, featured and offered on the Podia website at and also cycling trips organised by Podia by special request;

Client– a person reserving a place on the Podiaventure and who has entered into the Agreement with Podia and is a participant in a Podiaventure;

Confirmation of a Booking– a fully completed form by a Client, confirming a will to participate in a Podiaventure enumerating details necessary to process the reservation by Podia;

Agreement– a contract between Client and Podia based on these Terms and Conditions, to organise a Podiaventure according to Podia’s offer concluded once the full price for the Podiaventure has been credited to Podia and the Confirmation of a Booking form has been fully completed by the Client and received by Podia;

Generally the words “you” and “your” refer to the Client and the words “we” and “us” refer to Podia, unless the context clearly suggests otherwise.



Company Information

Max Burgess Podia acts as Tour Operator for Podiaventures and is entitled to organize and lead cycling trips in Poland, countries adjacent to Poland as well as countries of European Union and hereby confirms that Podia has received a guarantee backing number 05.503.022 in the amount of EUR21.000,00 of AXA Insurance service company (AXA Towarzystwo Ubezpieczeńi Reasekuracji S.A.) securing Clients’ claims against Podia.



By booking a Podiaventure trip you confirm that you are over the age of 18, are of a good level of fitness and have read, understood and accepted these terms and conditions.

During your Podiaventure we ask you to follow the instructions of your Podia ride leaders at all times; ensure that you are of an appropriate level of fitness for the chosen Podiaventure (each one is marked in accordance to its difficulty on the 1 – 5 scale where “1” means easy and “5” means very difficult); notify us of any medical ailments from which you suffer which may affect your ability to participate in the Podiaventure; wear a helmet at all times whilst cycling; not cycle when under the influence of alcohol or drugs; and ensure you have travel insurance according to the provisions of “Travel insurance” section hereof, providing you with cover for baggage, cycling equipment and medical expenses whilst on the Podiaventure. We will ask for details of this insurance upon arrival.

Upon arrival we will also ask you to sign this Release of Liability form.



Prices of Podiaventures are in EUR or PLN and are displayed on the Podiaventures’ site. It is not possible for you to switch between different currencies to pay for the 2-step payment process of your trip. The currency selected for your deposit will remain the same for the balance due; if you make your deposit in EUR, your balance due will be in EUR as well.

Each Podiaventure offer clearly specifies what is included and not included in the price. Prices are based on the double occupancy (two people per room) and include taxes. Single occupancy is possible and will be quoted per individual request.

Late arrival or early departure is possible, but we will not be able to offer price reductions.


Payment Methods

Payments in EUR can be made by credit cards (Visa, MasterCard, Maestro International), and Sofort Banking and are operated by PayLane (PayLane sp. z o.o. based in Gdańsk, ul. Norwida 4, postal code 80-280, KRS: 0000227278). Other payment options are PayPal, PayPal Express and direct bank transfer. Payments in PLN can be made by credit cards (Visa, MasterCard, Maestro International) and bank transfer, both operated by PayLane (PayLane sp. z o.o. based in Gdańsk, ul. Norwida 4, postal code 80-280, KRS: 0000227278). Other payment options are PayPal, PayPal Express and direct bank transfer.



A 30% deposit of thefull price of a Podiaventure must be paid at least 90 calendar days in advance of the trip commencement and acts asa reservation of a place on the Podiaventure.


Final Payment


The remaining 70% of the Podiaventure price is collected as a final paymentat least around 60 days ahead of the trip commencement. The request for payment is sent to the Client via personal email.


Your Reservation and Agreement

Once the deposit is paid, your place at the Podiaventure is reserved. The receipt of the deposit is confirmed by email.

The next email communication is sent ahead of the deadline to pay the remaining 70% of the price. In this email we will confirm your Podiaventure and ask you to fill in the Confirmation of a Booking form. This fully completed form needs to be scanned and sent to [email protected] and its original retained and provided to your Podia guide at the arrival at your Podiaventure.

The receipt of 70% remaining sum is confirmed by email.

After you have paid the full price of your Podiaventure, further email communication from Podia will seek information on dietary requirements, arrival and departure time as well as bike rental information if necessary. The Client should also use this email communication to forward to Podia any other information or questions he or she may have.



The cancellation policies take into consideration the costs Podia incurs long before the Podiaventure can start.

We hope once booked, your circumstances will not change and you will not want to cancel your trip. However if the unforeseen circumstances arise and you will inform us by email at [email protected] that you would like to cancel your Reservation we will be able to offer you a suitable refund:


  • 100% of money paid if you write to us at least 60 calendar days prior the trip commencement
  • 50% of money paid if you write to us at least 50 calendar days prior the trip commencement
  • 20% of money paid if you write to us at least 30 calendar days prior the trip commencement
  • 0% of money paid if you write to us with less than 30 days notice prior the trip commencement


The refund will be made in the same currency and in the same method of payment as the payment made by the Client.

We cannot be liable for refunds of any other costs incurred by you (namely transportations, flights, insurances). It is for this reason that we recommend you delay booking flights and arranging insurance until your Podiaventure is confirmed. We will need minimum four participants for the Podiaventure trip to go ahead.



Every effort is made to keep changes to a minimum. However, Podia reserves the right to make date, route, activity and accommodation modifications.

Podia retains the right to cancel, modify or delay the Podiaventure as a result of unforeseeable events that are beyond Podia’s reasonable control, including but not limited to, acts of God, war (whether declared or undeclared), terrorist activities or threats of terrorists activities, instability in a destination country, incidents of violence, public health issues or quarantine or threats of public health issues, substantial currency fluctuations, strikes, government restrictions, fire or severe weather conditions, or any other reason that makes it impossible or commercially unreasonable in the sole opinion of Podia to conduct the trip as originally contracted.

If Podia cancels the Podiaventure for any such reason, Client will receive a full monies paid refund.

Podia reserves the right to cancel any trip at its discretion should the safety of Clients or staff be compromised. Podia reserves the right to stop you from participating on your trip if you behave in an abusive and / or threatening manner or engage in illegal activities.

Podia is not responsible for any personal expenses incurred due to changes in itineraries or trip cancellations, such as Client’s prepaid hotel accommodations or airline tickets. We strongly recommend confirming your trip with Podia before making any additional travel arrangements.


Additional guests

If you wish to bring a non-riding companion, please contact us regarding a specifically tailored price and plan for the adventure.


Bike rental

Bike rental is possible upon request. Please email us to find out about types of bicycles and prices we can offer. The Podiaventure price does not include a bike rental fee.


Travel insurance and travel documents

You should ensure you have adequate travel insurance providing you with cover for baggage, cycling equipment, medical expenses and repatriation in the event of an accident or illness whilst on a Podiaventure as well as any personal requirements including cancellation charges. The Podia team will ask for details of this insurance upon arrival. Please contact usif you would like us to help you out with arrangement of suitable insurance.

If you chose to travel without adequate insurance cover, Podia will not be liable for any losses arising in respect of which insurance cover would otherwise have been available.

All Clients of Podia who are non-EU residents are required to have a passport valid for at least 6 months from the date of the Podiaventure and a visa to enter the EU if applicable in the country of origin. All Clients who are EU residents are required to have a valid identification document.


Bike maintenance

If you bring your own bike for the Podiaventure it is your responsibility to ensure it is serviced before the trip and in safe and roadworthy condition. Podia cannot be liable for any damage or injury caused as a result of failure caused by your bike or its operation. It is your responsibility to bring with you any unique tools, electronic shifting chargers or special components which may be required for your bike.


Limitations of Liability

Podia is not liable for bodily injury or property damage as a result of (but not limited to): physical exertion for which a Client is not prepared; forces of nature; collisions with bicycles, pedestrians or automobiles, road conditions including or not limited to lack of shoulder and roadway surfaces affected by weather conditions; travel by plane, train, auto, boat, or other conveyance, or by bicycle, ski, horseback, foot, or other form of active or adventure travel; consumption of alcoholic beverages; civil unrest; terrorism; breakdown of equipment; high altitude; lack of or limited access to medical attention in remote locations; and the adequacy of medical attention once provided.

Podia is also not liable for expenses (e.g., meals, transportation, or hotel costs) that are not specified as included in the Podiaventure price, but may be required to get to or from a trip start or end.

Podia reserves the right to make route and hotel modifications as necessary to improve the quality of a trip or to accommodate the comfort and well-being of guests.

According to the laws of the Republic of Poland, Podia’s liability for improper performance or failure to perform the Agreement is limited to the double amount of the price of such Podiaventure to which the Agreement applies.

Client is liable for all damages caused to Podia’s equipment, other participants and third parties.

Podia is not liable for any third parties, providing services for Clients as a result of contractual obligations between Podia and such service providers and for other Clients participating in your Podiaventure.


Personal Data Protection

Max Burgess Podia ul. Josepha Conrada 39, 31-357 Kraków, NIP: 9442247452, Regon: 360227621 is a controller of your personal data (‘Controller’). You can contact the Controller via email: [email protected].

We process your personal data such as: name, surname, address, email, phone number, nationality, age and optionally bank account number, for the purpose of Podiaventures.

The collected personal data are used and processed for the purposes of the performance of the contract between us and you and also to take steps prior to entering into the contract, as well as to meet legal requirements (for tax, complaint claims etc.) and for the purposes of the legitimate interests pursued by us as the Controller (establishment, exercise or defence of legal claims, replies to queries, surveys of customer satisfaction).

The legal basis for the processing of your personal data is the performance of the contract between us and you, which requires processing of personal data and also the fulfilment of the Controller’s legal obligations and the legitimate interests of the Controller.

The provision of the personal data is not an obligation, but without it we will not be able to enter into the contract and perform it.

The personal data shall be processed for not longer than it is necessary that is for the period of the performance of the contract and later for the period required for tax reasons or the claim dissolution or the expiration of the limitation period of a claim, unless the legal regulation requires earlier deletion of the personal data.

Only when necessary, your personal data will be made available to our contractors (such as: accountant, IT, technology services for our website, banking, legal services). In particular to PayLane (PayLane sp. z o.o. based in Poland, Gdańsk, ul. Norwida 4, postal code 80-280, KRS: 0000227278). PayLane processes personal data in extent necessary to process the payments. We will make the personal data available to the contractors to the extent that allows them to provide services for the Controller. Our contractors are required to store the personal data in a safe and protected manner. The contractors are not allowed to use the personal data for their own marketing purposes.

For the purposes of protecting the personal data we use file encryption 256-bit AES and SSL/TLS, firewall, passwords and we provide physical controls for the access to our buildings and files in order to provide security of the personal data. Any access to the personal data is made available only to persons that require it for their official duties. Of course we use necessary technical and organisational security measures for the personal data, but remember that we cannot guarantee an absolute security of your personal data provided by you via internet.

You have the right of access to your personal data stored by the Controller. If you want to receive information on your personal data, which we have or to receive copies of the personal data or the information on the purpose and the means of the processing of the personal data, please contact us [email protected].

You have several rights with respect to your personal data such as: the right to rectification (if we have incomplete, outdated or incorrect data, it will be rectified), the right to object to the processing of your personal data, the right to restriction of processing of your personal data, the right to demand deletion of your personal data, the right to erasure (right to be forgotten), the right to data portability, the right to complaint to the supervisory authority (we would like to resolve all your claims amicably but you have the right to file a claim to the supervisory authority for the protection of personal data – for us it is Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

If you have questions about the way we collect, store and process your personal data, do not hesitate to contact us at [email protected].


Applicable Law

Podiaventures are organised according to the law of the Republic of Poland and such law is applicable for the Agreement, in particular the Tourist Services Act and the Civil Code.

As required by the laws of the Republic of Poland, in particular art. 51 of the Tourist Services Act, Podia Informs you that if you notice an improper performance of the Agreement, you shall immediately inform Podia of such circumstances in writing. If you wish to file a complaint for the performance of the Agreement, you may do so within 30 days from the end of your Podiaventure.



Clients grant Podia permission to take photographs or film records of its trips for promotional and commercial use, without remuneration. The Client agrees to assign all right, title and interest they may have in or to any media in which their name or likeness might be used to Podia. Also Clients agree that Podia may use any testimonials regarding services rendered for promotional and/or commercial purposes without any remuneration.

English is main language spoken during Podiaventures. Podiaventures are not recommended for people with reduced mobility.

According to the Directive (EU) 2015/2302 we are obliged to provide you with more information regarding your rights as travelers. This information can be read here.


Słownik Pojęć

Na potrzeby niniejszych Warunków Uczestnictwa, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, słowa i wyrażenia wymienione poniżej oznaczają, co następuje:

Podia– firma Max Burgess Podia, ul. Josepha Conrada 39, 31 – 357 Kraków, Polska, [email protected], wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerami NIP 9442247452 i REGON: 360227621;

Podiaventures – wyjazdy rowerowe, w szczególności szosowe Podia Roadventures i typu gravel Podia Gravelventures, organizowane przez Podia według oferty prezentowanej na stronie internetowej Podia oraz wyjazdy rowerowe organizowane przez Podia “na życzenie”;

Klient– osoba, która zarezerwowała miejsce na wyjeździe Podiaventures i która zawarła umowę z Podia, i jest uczestnikiem Podiaventures;

Potwierdzenie Rezerwacji– w pełni uzupełniony przez Klienta formularz, potwierdzający chęć udziału w Podiaventures, zawierający dane niezbędne do przeprowadzenia rezerwacji uczestnika;

Umowa– umowa sporządzona na podstawie niniejszych Warunków Uczestnictwa pomiędzy Klientem a Podia, mająca na celu zorganizowanie wyjazdu Podiaventures zgodnego z ofertą Podia, zawarta w momencie przelania przez Klienta na konto Podia pełnej opłaty za Podiaventures i otrzymania przez Podia podpisanego przez Klienta formularza Potwierdzenia Rezerwacji;

Zasadniczo słowa “Ty” i “Twój” odnoszą się do Klienta, a słowa “my” i “nas” odnoszą się do Podia, chyba że kontekst jasno sugeruje inaczej.


Informacje o Firmie

Firma Max Burgess Podia działa jako Organizator Turystyki dla wyjazdów Podiaventures i upoważniona została do organizowania i prowadzenia wyjazdów rowerowych w Polsce oraz w krajach sąsiadujących z Polską i na terytorium państw europejskich. Niniejszym potwierdza się, że Podia otrzymała gwarancję ubezpieczeniową numer 05.503.022 w wysokości EUR21.000,00, wydaną przez firmę ubezpieczeniową AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A., która zabezpiecza roszczenia Klientów wobec Podia.

Umowa gwarancji ubezpieczeniowej wraz ze wskazaniem sposobu ubiegania się o wypłatę środków z tych zabezpieczeń jest dostępna tutaj.


Zasady Ogólne

Rezerwując wyjazd Podiaventures Klient potwierdza, że jest pełnoletni, jego kondycja fizyczna pozwala mu na udział w wyjeździe  i że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował niniejsze Warunki Uczestnictwa.

Podczas udziału w Podiaventures prosimy o postępowanie zawsze zgodnie z instrukcjami prowadzącego wyjazd; o upewnienie się, że jesteś odpowiednio przygotowany fizycznie do wybranego wyjazdu Podiaventures (każdy wyjazd oznaczony jest zgodnie z jego poziomem trudności w skali 1-5, gdzie “1” oznacza łatwy, a “5” oznacza bardzo trudny); o powiadomienie Podia o jakichkolwiek schorzeniach, na które cierpisz i które mogą mieć wpływ na twoją zdolność do wzięcia udziału w Podiaventures; o jazdę na rowerze zawsze w kasku; o nie jeżdżenie na rowerze pod wpływem alkoholu lub narkotyków; o zaopatrzenie się w ubezpieczenie podróżne, zgodnie z wytycznymi zawartymi w sekcji “Ubezpieczenie Podróżne i Dokumenty”, swoim zakresem pokrywające bagaż, sprzęt rowerowy i koszty leczenia podczas Podiaventures. Polisę ubezpieczeniową należy przedstawić zaraz po przyjeździe reprezentantowi Podia.

W pierwszym dniu wyjazdu Podiaventures Klient zostanie także poproszony o podpisanie Oświadczenia o Zwolnieniu od Odpowiedzialności.



Ceny wyjazdów Podiaventures podane są na stronie internetowej Podiaventures w EUR lub w PLN. Końcowa płatność pobrana zostanie w takiej samej walucie, co kwota przedpłaty; jeśli dokonasz przedpłaty w PLN, to pozostała do zapłacenia kwota będzie również w PLN.

Każda oferta wyjazdu Podiaventures jasno określa, co jest wliczone, a co nie jest wliczone w cenę. Ceny zawierają zakwaterowanie w pokoju dwuosobowym (dwie osoby w pokoju) oraz podatki. Zakwaterowanie w pokoju jednoosobowym jest możliwe i jego cena może zostać podana na indywidualne życzenie.

Późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazdy są możliwe, jednak w tych wypadkach nie przysługuje Klientowi żadna zniżka.


Sposoby Płatności

Płatności w PLN mogą być dokonywane przelewem bankowym lub kartami Visa, MasterCard, Maestro International przy pomocy serwisu PayLane. Płatności te są obsługiwane przez spółkę PayLane sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Norwida 4, kod pocztowy: 80-280, KRS: 0000227278. Inne formy płatności to bezpośredni przelew bankowy, PayPal i PayPal Express. Płatności w EUR mogą być dokonywane przelewem bankowym, Sofort Banking lub kartami Visa, MasterCard, Maestro International przy pomocy serwisu PayLane. Płatności te są obsługiwane przez spółkę PayLane sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Norwida 4, kod pocztowy: 80-280, KRS: 0000227278. Inne formy płatności to bezpośredni przelew bankowy, PayPal i PayPal Express.



Przedpłatę w wysokości 30% pełnej opłaty za Podiaventures należy wpłacić na co najmniej 90 dni przed rozpoczęciem wyjazdu.  Stanowi ona rezerwację miejsca na Podiaventures.


Płatność Końcowa

Pozostałe 70% opłaty za Podiaventures zostanie pobrane jako płatnośćkońcowa na co najmniej 60 dni przed rozpoczęciem wyjazdu. Indywidualne wezwanie do zapłaty zostanie przesłane do Klienta drogą mailową.


Rezerwacja i Umowa

W momencie wpłaty przedpłaty, Twoje miejsce na wyjeździe Podiaventures zostaje zarezerwowane. Otrzymanie przedpłaty potwierdzone zostanie drogą mailową.

Kolejny e-mail otrzymasz przed upływem terminu wpłaty pozostałych 70% opłaty za Podiaventures. W tym e-mailu potwierdzony zostanie wyjazd Podiaventures i poproszony zostaniesz o wypełnienie formularza Potwierdzenia Rezerwacji. Uzupełniony formularz należy zeskanować i przesłać na adres: [email protected], a jego oryginał należy zachować i przekazać po przyjeździe prowadzącemu Podiaventures.

Otrzymanie pozostałych 70% opłaty za wyjazd potwierdzone zostanie drogą mailową.

Po wpłaceniu pełnej kwoty za Podiaventures, Podia prześle Ci kolejne e-maile z pytaniami o Twoje wymagania żywieniowe, godzinę i miejsce przyjazdu i wyjazdu i jeśli to konieczne informacje na temat wypożyczenia roweru. Wszelkie inne informacje, zapytania oraz wątpliwości powinny być także kierowane do Podia drogą mailową.


Anulowanie Uczestnictwa

Zasady anulowania uczestnictwa uwzględniają koszty ponoszone przez Podia na długo przed rozpoczęciem Podiaventures.

Mamy nadzieję, że po wpłaceniu przedpłaty Twoja sytuacja się nie zmieni i nie będziesz chciał anulować Twojego uczestnictwa w wyjeździe. Jednak w przypadku nieprzewidzianych okoliczności i chęci anulacji, możesz poinformować nas o tym drogą mailową na [email protected], a wówczas będziemy w stanie zaoferować Ci zwrot odpowiedniej kwoty :

  • 100% wpłaconej kwoty, jeśli napiszesz do nas na co najmniej 60 dni przed rozpoczęciem wyjazdu
  • 50% wpłaconej kwoty, jeśli napiszesz do nas na co najmniej 50 dni przed rozpoczęciem wyjazdu
  • 20% wpłaconej kwoty, jeśli napiszesz do nas na co najmniej 30 dni przed rozpoczęciem wyjazdu
  • 0% wpłaconej kwoty, jeśli napiszesz do nas na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem wyjazdu

Zwrot dokonany zostanie w tej samej walucie i przy użyciu tej samej metody płatności, co płatność Klienta.

Podia nie ponosi odpowiedzialności za zwrot innych kosztów poniesionych przez Klienta (tj. kosztów transportu, biletów lotniczych, ubezpieczenia). Z tego powodu zaleca się, aby dopiero po potwierdzenia wyjazdu przed Podia dokonywać rezerwacji lotów oraz opłacać ubezpieczenie. Minimalna liczba uczestników dla każdego wyjazdu Podiaventures to 4 osoby.



Dokładamy wszelkich starań, aby jakiekolwiek zmiany ograniczyć do minimum. Podia zastrzega sobie jednak prawo do wprowadzania zmiany daty, trasy, harmonogramu i zakwaterowania.

Podia zastrzega sobie prawo do odwołania, zmiany lub opóźnienia terminu wyjazdu Podiaventures w wyniku nieprzewidzianych zdarzeń, które pozostają poza kontrolą Podia. Zdarzenia te obejmują, lecz nie wyłącznie, działania siły wyższej, wojnę (wypowiedzianą lub niewypowiedzianą), działania terrorystyczne lub groźbę działań terrorystycznych, niestabilność w kraju docelowym, incydenty przemocy, problemy ze zdrowiem publicznym, kwarantannę lub groźbę problemów ze zdrowiem publicznym, znaczne wahania kursów walut, strajki, restrykcje rządowe, pożary lub ciężkie warunki pogodowe, albo jakikolwiek inny powód, dla którego, według wyłącznej opinii Podia, przeprowadzenie wyjazdu, jak to pierwotnie zostało zakontraktowane, staje się niemożliwe lub komercyjnie nieuzasadnione.

W przypadku anulowania Podiaventures przez Podia, Klient otrzyma zwrot pełnej wpłaconej kwoty.

Podia zastrzega sobie prawo do anulowania według własnego uznania każdego wyjazdu w przypadku gdy bezpieczeństwo Klientów lub pracowników Podia mogłyby zostać zagrożone. Podia zastrzega sobie prawo do  wykluczenia uczestnika z Podiaventures w przypadku jego niewłaściwego zachowania i/albo grożenia lub bycia zaangażowanym w działania niezgodne z prawem.

Podia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne koszty poniesione przez Klienta w związku ze zmianami trasy lub odwołaniem wyjazdu, takie jak przedpłata za hotel i bilety lotnicze. Zalecane jest potwierdzenie wyjazdu z Podia przed podjęciem dodatkowych ustaleń związanych z podróżą.


Dodatkowi Goście

Osoby towarzyszące nie jeżdżące na rowerze są mile widziane. Jeśli chcesz zabrać ze sobą osobę, która nie jeździ na rowerze, prosimy o kontaktcelem przedstawienia ceny i planu wyjazdu dla takiej osoby.


Wypożyczenie Roweru

Wypożyczenie roweru jest możliwe za dodatkową opłatą i rezerwacją. Aby dowiedzieć się o typy rowerów oraz o możliwe ceny wynajmu, prosimy o kontakt na [email protected]. Cena Podiaventures nie obejmuje ceny wynajmu roweru.


Ubezpieczenie Podróżne i Dokumenty 

Klient powinien upewnić się, że posiada odpowiednie ubezpieczenie, swoim zakresem obejmujące bagaż, sprzęt rowerowy, koszty leczenia i repatriacji w razie wypadku lub choroby podczas wyjazdu Podiaventures, jak również wszelkie inne roszczenia, w tym opłaty za anulowanie uczestnictwa. W dniu przyjazdu Klienta zostanie on poproszony przez Podia o szczegóły tego ubezpieczenia. Jeśli potrzebujesz pomocy w wybraniu odpowiedniego ubezpieczenia napisz do nas na [email protected].

W przypadku wzięcia udziału w wyjeździe bez odpowiedniego ubezpieczenia, Podia nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek powstałe szkody, które w przeciwnym razie objęte byłyby ochroną ubezpieczeniową.


Wszyscy Klienci Podia nie będący obywatelami UE mają obowiązek posiadania paszportu ważnego co najmniej 6 miesięcy od daty Podiaventures oraz wizy na wjazd do UE, jeśli tego wymaga ich kraj pochodzenia. Wszyscy Klienci będący obywatelami UE mają obowiązek posiadania ważnego dokumentu tożsamości.


Serwisowanie Roweru

W przypadku korzystania podczas Podiaventuresz własnego roweru, Klient ponosi odpowiedzialność za jego serwisowanie przed wyjazdem i za jego bezpieczeństwo oraz przydatność do ruchu drogowego. Podia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub uszczerbki na zdrowiu będące wynikiem awarii roweru lub jego działania. Klient zobowiązany jest do przywiezienia ze sobą wszystkich narzędzi, ładowarek do przerzutek elektrycznych lub specjalnych części, które mogą być potrzebne do roweru.


Ograniczenie Odpowiedzialności

Podia nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie ciała lub mienia w wyniku (ale nie ograniczając się do): wysiłku fizycznego, na który Klient nie jest przygotowany; sił natury; kolizji rowerowych, z pieszymi lub z samochodami, warunków drogowych takich jak (ale nie ograniczonych do) braku pobocza i zmiennego stanu nawierzchni w wyniku warunków pogodowych; podróży samolotem, pociągiem, samochodem, statkiem lub innym środkiem transportu, albo rowerem, na nartach, konno, pieszo lub wykorzystując inny aktywny sposób podróżowania; spożywania napojów alkoholowych; zamieszek; terroryzmu; awarii sprzętu; dużych wysokości; braku lub ograniczonego dostępu do opieki medycznej w oddalonych lokalizacjach; oraz adekwatności udzielonej opieki medycznej.

Podia nie ponosi także odpowiedzialności za koszty (np. wyżywienia, transportu lub hotelu), które nie są wliczone w cenę Podiaventures, a które należy ponieść, by dostać się do miejsca rozpoczęcia wyjazdu lub by go opuścić po zakończeniu.

Podia zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w razie konieczności zmiany trasy i hotelu, aby poprawić jakość wyjazdu lub by zapewnić komfort i dobre samopoczucie gościom.

Zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiedzialność Podia za nienależyte wywiązanie się lub niewywiązanie się z Umowy ogranicza się do kwoty w wysokości podwójnej ceny wyjazdu Podiaventures, którego dotyczy ta Umowa.

Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia sprzętów należących do Podia, do innych uczestników i do osób trzecich.

Podia nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek strony trzecie, świadczące usługi dla Klientów w wyniku zobowiązań umownych pomiędzy Podia a takimi usługodawcami, oraz za innych Klientów uczestniczących w Podiaventures.


Ochrona Danych Osobowych

Administratoremdanych osobowych jest Max Burgess, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Max Burgess Podia, ul. Josepha Conrada 39, 31-357 Kraków, NIP: 9442247452, Regon: 360227621 („Administrator”).
Z Administratorem można się kontaktować również e-mailowo na adres: [email protected].

W celu realizacji Podiaventures przetwarzamy następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, obywatelstwo, nr rachunku bankowego, opcjonalnie NIP.

Zebrane dane osobowe wykorzystujemy i przetwarzamy wyłącznie w celach związanych z realizacją zawartej umowy, a także dla podjęcia koniecznych działań przed zawarciem umowy, jak również w celu realizacji obowiązków prawnych (dla celów podatkowych, rozpatrywania reklamacji itp.) oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów (ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń, odpowiedzi na pytania/wnioski, badania satysfakcji klienta z usługi).

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest realizacja umowy, dla której przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne, a także konieczność wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych, oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

Podanie przez Ciebie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże brak ich podania spowoduje, że zawarcie umowy i jej realizacja nie będą możliwe.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne to jest przez okres realizacji umowy, a po tym okresie przez czas niezbędny dla rozliczeń podatkowych lub wygaśnięcia roszczeń lub ich przedawnienia, o ile przepisy nie nakazują wcześniejszego usunięcia danych.

Twoje dane osobowe, jedynie gdy jest to konieczne, udostępniamy naszym dostawcom usług (np. usługi księgowe, usługi informatyczne, usługi związane z technologią – wsparcie naszych stron internetowych, usługi bankowe, prawne). Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane na rzecz PayLane Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Norwida 4, kod pocztowy: 80-280, KRS: 0000227278. w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie.  Udostępniamy dostawcom usług tylko te dane osobowe, które umożliwiają im świadczenie usług na rzecz Administratora. W każdym przypadku udostępnienia danych wymagamy od dostawców usług, aby dane były bezpiecznie przechowywane. Dostawcom usług nie wolno ich wykorzystywać do własnych celów marketingowych.

W celu ochrony danych osobowych Administrator używa zabezpieczeń komputerowych, takich jak zapory ogniowe, 256-bit AES i SSL/TLS file encryption, haseł oraz egzekwujemy fizyczne kontrole dostępu do naszych budynków i plików w celu zapewnienia bezpieczeństwa tych danych. Zezwalamy na dostęp tylko tym osobom, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków służbowych. Jakkolwiek, stosujemy odpowiednie środki techniczne
i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, pamiętaj, że nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych osobowych przekazywanych nam przez Ciebie za pośrednictwem Internetu.

Masz prawo wglądu do swoich danych osobowych przechowywanych przez Administratora. Nazywa się to wnioskiem o dostęp do danych i udzielenie informacji. Aby otrzymać informację o danych osobowych, które posiadamy lub kopię tych danych, celu i sposobie ich przetwarzania prosimy o kontakt z nami na [email protected].

W odniesieniu do swoich danych osobowych masz również prawo do: żądania poprawienia informacji o sobie,  zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych Klienta, żądania ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia danych – „bycia zapomnianym”, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych (chcielibyśmy wszelkie zastrzeżenia Klienta móc rozwiązać polubownie, jednakże Klient ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, dla nas tym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu, w jaki Administrator zbiera,  przechowuje i wykorzystuje dane osobowe prosimy o kontakt z nami na [email protected].


Obowiązujące Prawo

Podiaventures organizowane są zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej i w świetle tego prawa sporządzona jest Umowa, w szczególności w oparciu o ustawę o usługach turystycznych i Kodeks Cywilny.

Zgodnie z wymogami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności art. 51 ustawy o usługach turystycznych, Podia informuje, że w przypadku zauważenia nieprawidłowego realizowania umowy, Klient powinien natychmiast poinformować Podia w formie pisemnej o takich okolicznościach. Klient może złożyć skargę dotyczącą nieprawidłowego realizowania umowy w ciągu 30 dniu od zakończenia jego Podiaventures.


Postanowienia Końcowe

Klienci przekazują Podia prawa do bezpłatnego fotografowania i filmowania wyjazdu w celach promocyjnych i komercyjnych. Klient wyraża zgodę na przeniesienie na rzecz Podia wszystkich praw, tytułów i korzyści z praw autorskich, które może mieć do jakichkolwiek materiałów z wykorzystaniem jego nazwiska lub wizerunku. Ponadto Klienci wyrażają zgodę na nieodpłatne wykorzystanie przez Podia w celach promocyjnych i/lub komercyjnych jakichkolwiek opinii dotyczących świadczonych usług.

Wyjazdy Podiaventures odbywają się w języku angielskim. Wyjazdy są przeznaczone dla Klientów bez ograniczeń w sprawności ruchowej.

Jesteśmy zobowiązani udostępnić i przekazać Standardowy Formularz Informacyjny dotyczący imprez turystycznych i praw podróżnych wynikających z Dyrektywy (UE) 2015/2302. Formularz jest dostępny tutaj.



Contact Us



We always like to hear from you, so if you need to contact us for any reason please email us at [email protected] and we will do our best to reply to you within 24 hours.


Company Information

Max Burgess PODIA
ul. J. Conrada 39
31 – 357 Kraków

REGON: 36 02 27 621
NIP: PL944 22 47 452

Email: [email protected]